Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Какую услугу вам оказывали?
    Кто вас обслуживал?
    Добавить фото
    Согласен на внесение сведений в информационные системы (ресурсы) в сервисе «Отзывы». Подробнее об условиях обработки персональных данных и механизме реализации прав
    Согласен опубликовать отзыв. Подробнее об условиях обработки персональных данных и механизме реализации прав
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы474

    Марина
    Хочу выразить огромную благодарность врачу Манцевич Елене! Спустя три дня безуспешного лечения неизвестной болезни нашег...о щенка в другой клинике подруга посоветовала обратиться в Сас к Елене, которая буквально по описанию, даже не видя собаку, поняла что произошло и как можно помочь Эве! Обратились в клинику на следующий день с самого открытия, где очень быстро и экстренно прошли обследование и направили на эндоскоп, чтобы извлечь из пищевода собаки жилку, вкусняшка застряла в горле и не давала кушать и спокойно жить псу. Эва вышла из операционной и виляла хвостом от счастья, хоть и пошатывалась после анестезии. Мы продолжили следовать рекомендациям врача и спустя неделю наш Гав Гавыч уже полностью здоров, играет, ест и кусает нам нос по утрам! Обязательно будем обращаться в данную клинику и к врачу Елене, когда запланируем стерилизацию. Рекомендую
    Татьяна
    Здравствуйте. Неделю назад делали УЗ чистку Зубов кошке Калипсо. Результатом чистки и посещением клиники я довольна, как... и обычно. Огромная благодарность врачу-стоматологу Непогодину Александру за профессионально выполненную процедуру и за понятное и доступное объяснение всех рекомендаций. Также спасибо врачу-анестезиологу Лукошко Константину и всем другим врачам и специалистам, которые принимали участие либо в самой процедуре, либо на обследованиях, проводимых до чистки: Ятковской Юлии, Мелешину Ивану, Коробочка Александру, Янинко Анастасии, М. Анастасии.
    Алина
    Хочу сказать спасибо большое Красовскому Евгению Владимировичу за высокий профессионализм. У нашего питомца были очень п...роблемные зубы. Я так переживала, но совсем не зачем было. Вы лучший доктор ! Обслуживание в клинике на уровне . Все очень красиво и стерильно.
    Надежда
    Ужасный опыт: некомпетентность при элементарной манипуляции! Приходили в «САС Энимал Сервис» на осмотр к дерматологу и ...заодно решили сделать прививку от бешенства. У нас мальтипу весом всего 1.9 кг, и то, что произошло в кабинете — это полный непрофессионализм. Врач (дерматолог) не смогла с первого раза сделать укол: только с 10-й попытки (!) она попала в холку. Собака скулила от боли на всю клинику, хотя обычно переносит прививки спокойно. Сложилось стойкое впечатление, что специалист просто не умеет обращаться с мелкими декоративными породами и не обладает базовыми навыками проведения инъекций. В клинику такого уровня идешь за качественным сервисом и бережным отношением, а получаешь измученное животное и испорченные нервы. Больше сюда ни ногой.
    Мария
    Постоянный развод на деньги, что в первое обращение с кастрацией пса, что со стерилизацией у кошки. Для рядовых манипул...яций у здоровых щенков и котят, сделают 25 рентгенов и узи всего чего можно и нет. Врачи все в один голос с администрацией твердят, что только из особой любви к вашему питомцу делаю чек-ап всего организма, правда за ваш счет. Результаты исследований, естественно, оставляют у себя, вы же должны вернуться к ним и видеть динамику. В последний раз стерилизация кошки обошлась ~320$, при стедней зп в Беларуси 500$
    Любовь
    * На консультации озвучили сумму за операцию и обследования в 2100 рублей. На следующий день, без изменения плана обсле...дований, сумма увеличилась до 2742 рублей. *Не принимают результаты обследований из других клиник, перед наркозом все придётся переделывать. Цены на сайте указаны ниже фактических. *Срок готовности бак посева - до 10-14 дней. Если тактика лечения зависит от результата, это очень долго. *У нас была запись на КТ и операцию на 13:30. Ближе к обеду нам сказали, что врачи заняты, и предложили оставить кошку в клинике. Только в 19:00 сообщили, что приступают к операции и, так как операция может закончиться поздно, кошку нужно будет оставить на ночь в стационаре (600 руб./ночь). Мы восприняли это как попытку увеличить чек. В документах было указано, что мы из другого города и могли просто не успеть приехать. На третий день после наркоза наша кошка умерла. В документах указан риск летального исхода от 4,5 до 12,9%, имейте это в виду. Мы не рекомендуем эту клинику.
    Галина
    Мы посетили клинику 06.01.26 с котом Боней. Огромное спасибо всем: коллцентру за быстрый ответ, за возможность провести ...КТ в день обращения, врачу Коробочко А. За доступное и четкое резюме по итогам КТ. Манцевич Е. -Вам за профессионализм, рекомендации по делу без лишней воды. Вас очень правильно в отзывах характеризуют клиенты -умеренная строгость, знание своего дела,именно это и нужно, когда хозяева теряются в предположениях. Вы лучшая клиника и лучшая команда. Только к вам за здоровьем наших любимцев.
    Анжела
    Были с котиком на приеме у Непогодина Александра Викторовича( очень хороший доктор). Врач подробно все объяснил и успок...оил меня, нервенную)), составил план лечения. Скоро приедем для обследования и дальнейшего лечения.
    Анастасия
    Хочу поблагодарить стоматолога Крассовского Евгения и анестезиолога Одинцова Александра. Вы невероятные. А также весь пе...рсонал ЛУЧШЕЙ В СТРАНЕ клиники для наших любимый детей. Каждый день, каждую минуту Вы творите чудеса!
    Валерия
    Обращалась в клинику с целью санации полости рта собаке. Выполнила все рекомендации по предоперационной подготовке питом...ца. В результатах ЭХО-КГ не указаны некоторые текущие показатели (забыли? Не измерили? Не актуально?) при этом указана норма. Также, попросили взвесить собаку, но в программе актуальный вес не исправили. В результате после операции выдали рекомендации с неверной дозировкой препарата, чтобы давать дома. Считаю это грубым нарушением, и получается перед операцией никто не посчитал нужным ещё раз на всякий случай взвесить собаку? Полагаю, что для анестезии вес имеет ключевое значение. Не хотелось бы терять доверие к вашей клинике.
    Сас Энимал Сервис
    Валерия, спасибо за оставленный отзыв. Рад, что Ваш питомец комфортно вышел из наркоза и планово восстанавливается после... стоматологических процедур. Действительно мы не скорректировали массу тела в назначениях. Однако каждый питомец взвешивается анестезиологом непосредственно в хирургическом блоке. Кроме того, у каждого препарата есть "терапевтическая широта" - то есть диапазон безопасного терапевтического действия. Ввод в наркоз начинается с минимальных дозировок препаратов, и далее титруется, наблюдая за реакцией пациента на препараты по мониторам пациента. Кардиологическое обследование выполнено в полном объеме для здорового пациента, дополнительные показатели измеряются при расширенном обследовании пациента с кардиологической патологией. Еще раз спасибо за конструктивную обратную связь. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением. Алексей Сас
    Тоша
    Спасибо клинике и врачу за профессиональный и чуткий подход к нашему коту Тоше (удаляли зубы).
    Михаил
    После выполненной санации ротовой полости собака чувствует себя отлично. Видно, что ей помогли. Спасибо за Вашу работу!
    Юлия
    Самая лучшая вет клиника города, чистили зубы собаке, великолепное отношение, как на рецепции, так и всего медперсонала.... Собака ушла веселая и вернулась веселая, до этого здесь же стерилизовали, тоже прекрасное впечатление.
    Александра
    Пришли сегодня на прием Виктории напуганные, в непонятках, что же с нашим котиком такое. Виктория очень четко, конкретно... и быстро дала нам ответ. Также развернуто ответила на кучу вопросов тревожной кото-мамы. Успокоила. Редкий специалист, и очень профессиональный и грамотный, и любящий животных.
    Ольховка Инна
    Я хочу выразить огромную благодарность чудесным врачам, большим профессионалам, тем, кто подарил моему котенку Симбе шан...с на жизнь без ограничений, проведя сложную операцию: пластика перитонео-перикардиальной грыжи. Вы достойная команда!! Хирург: Владимир Савельев Анастезиолог: Константин Золотарев Ассистент хирурга: Доминика Метлицкая 29 ноября был тяжелый день для нашей семьи. Много переживаний и страха за нашего пушистика. Долгая дорога из Бреста, обследование в клинике и сама операция. И безграничное счастье, когда наш Симба вернулся к нам после стационара. Пусть все питомцы САС клиники возвращаются домой радостными и здоровыми, а их владельцы хранят теплые воспоминания о персонале, кто не боится трудностей, кто идет до конца, чтобы жизнь питомца была беззаботной и долгой. Я хочу пожелать Владимиру Савельеву озарения, терпения и надежной команды!
    Марина Гунтите
    Огромное спасибо Савельеву Владимиру за неоднократную и профессиональную помощь моим очень сложным подопечным. Низкий по...клон и всех благ!
    Андрей
    Удаляли молочный зуб. Озвучили 520 р , расписался за 550 , заплатил 580. В распечатке стоимости включили: перчатки, хал...ат, одноразовую маску. Странно что не включи туда же иглы , пластырь, бинт и услуги уборщицы. В описании указали не существующий зуб! Наверное случайно опечатались)
    Анастасия
    Удаляли зубы собаке, все прошло хорошо и собака хорошо перенесла наркоз. Спасибо большое Золотареву Константину, Непого...дину Александру и Дятко Савелию.
    Полина
    Первоначально озвучили стоимость операции 600 рублей. Перед самой операцией просили подписать документ с суммой 650 руб,... ладно. Но по итогу на кассе насчитали 730, объяснить за что выросла стоимость не смогли, не извинились, просто взяли 660. После операции приехали к назначенному времени, прождали собаку больше часа, тк некому было его нам вывести.
    Сас Энимал Сервис
    Спасибо за отзыв и примите наши искренние извинения за несоответствие озвученной стоимости и длительное ожидание. Нам оч...ень жаль, что мы не оправдали ваши ожидания. Поясним ситуацию со стоимостью. В согласии указывается ориентировочная сумма, так как точное количество зубов, подлежащих удалению, и объем материалов определяются уже после чистки и рентгена. Итоговый счет формируется по факту работ, поэтому сумма может измениться в пределах ~20%, что проговаривается при подписании. В вашем случае превышения не было. Тем не менее мы скорректировали счет, так как признаем, что при подписании не смогли достаточно четко донести информацию о возможной конечной стоимости. Все манипуляции были выполнены компетентным стоматологом на профессиональном оборудовании, под безопасной анестезией с постоянным мониторингом жизненных показателей. Пробуждение проходило в стационаре под наблюдением врачей. Еще раз благодарим за обратную связь. Мы усиливаем контроль за информированием о стоимости и сроках. Надеемся на понимание. Здоровья вам и вашему питомцу. С уважением, руководитель клиники «Сас Энимал Сервис» Алексей Сас
    Анна
    Собака попала под машину. Приняли молниеносно. Оказали неотложную помощь. Забрали на стационар, объяснили все нюансы, пр...оконсультировали. Огромная благодарность Веронике Цукановой и Алексею Клецко
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie